Termeni și Condiții
1. Dispoziții generale
Acești termeni și condiții guvernează utilizarea site-ului web snortel și serviciile oferite de noi. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați în totalitate acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
2. Utilizarea site-ului
Prin utilizarea site-ului nostru, vă angajați să:
- Folosiți site-ul doar în scopuri legale și conforme
- Nu interferați cu funcționarea normală a site-ului
- Nu încercați să accesați neautorizat sistemele noastre
- Nu distribuiți conținut dăunător, ilegal sau nepotrivit
- Respectați toate legile și reglementările aplicabile
- Nu utilizați site-ul pentru activități comerciale neautorizate
3. Produse și servicii
snortel oferă produse naturale pentru sănătatea bărbaților. Toate produsele sunt:
- Suplimente alimentare, nu medicamente
- Destinate adulților cu vârsta peste 18 ani
- Nu înlocuiesc o dietă echilibrată și un stil de viață sănătos
- Nu sunt medicamente și nu tratează afecțiuni medicale
- Rezultatele pot varia de la o persoană la alta
4. Comenzi și plăți
4.1 Procesarea comenzilor
Toate comenzile sunt procesate în ordinea primirii. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din motive justificate. Confirmarea comenzii se face telefonic sau prin email.
4.2 Prețuri și disponibilitate
Prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în lei românești. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără preaviz. Disponibilitatea produselor este limitată și poate varia.
4.3 Modalități de plată
Acceptăm plata prin ramburs la livrare. Plata se efectuează în moneda națională (RON) la primirea coletului.
5. Livrare și expediere
5.1 Zone de livrare
Livrăm în toată România prin servicii de curierat rapid sau prin Poșta Română.
5.2 Termene de livrare
Termenul standard de livrare este de 1-3 zile lucrătoare pentru orașele mari și 2-5 zile lucrătoare pentru localitățile mai mici.
5.3 Costuri de livrare
Livrarea este gratuită pentru toate comenzile. Costurile de expediere sunt incluse în prețul produsului.
6. Dreptul de retragere
Conform legislației române, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a fi obligat să motivați decizia. Pentru exercitarea acestui drept:
- Produsul trebuie să fie în starea originală, nedesfăcut
- Ambalajul original trebuie să fie intact
- Nu trebuie să fi fost utilizat produsul
- Documentele de garanție trebuie să fie complete
7. Limitarea responsabilității
snortel nu este responsabil pentru:
- Utilizarea necorespunzătoare a produselor
- Reacții alergice sau efecte adverse neașteptate
- Rezultate care diferă de așteptările personale
- Întârzieri în livrare cauzate de forță majoră
- Daune indirecte sau consecințe neprevăzute
- Pierderi de profit sau oportunități
8. Proprietatea intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului site-ului, inclusiv texte, imagini, grafice, logo-uri, și design, aparțin companiei snortel. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestor materiale fără acordul nostru scris.
9. Protecția datelor personale
Colectarea și prelucrarea datelor personale se realizează conform Politicii de Confidențialitate și în respectarea GDPR. Prin utilizarea site-ului, acceptați prelucrarea datelor conform acestor reglementări.
10. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
11. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de către instanțele competente din România. În caz de neînțelegere, părțile vor încerca mai întâi rezolvarea pe cale amiabilă.
12. Informații de contact
Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta:
Data ultimei actualizări: 30 ianuarie 2026
Data intrării în vigoare: 30 ianuarie 2026